Unsere Kernkompetenzen

Als Hersteller des Znuny Forks bieten wir Ihnen sämtliche Dienstleistungen zum Produkt an.

Support:
Wir geben Ihnen mit unseren Support-Subscriptionen die Sicherheit im täglichen Betrieb einen erfahrenen, kompetenter Ansprechpartner an Ihrer Seite zu haben. Sie erhalten Unterstützung bei Störungen, Fragen und zur Konfiguration und vielem mehr, im Umfang zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse
Entwicklungen:
Sollte Ihnen eine Funktion fehlen die Sie benötigen stehen mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Wir prüfen ob eines unserer mehr als 150 Add-ons Ihre Anforderung erfüllt, sind aber auch in der Lage zielgerichtete Anpassungen mit Hilfe unserer Entwicklungsabteilung vorzunehmen.
Upgrade bestehender Systeme:
Auch wenn Sie erfahren im Betrieb Ihres Systems sind, ein Upgrade bereitet oft Herausforderungen denen man selten begegnet. Wir führen Upgrades für Sie nach einem bewährten Plan durch und können auf Probleme entsprechend reagieren.
Schulungen:
Mit individuellen, auf den Kunden zugeschnittenen Schulungen sorgen wir in allen gewünschten Anwenderkreisen für einen erfolgreiche Wissenstransfer.
Beratungsleistungen / Projektbegleitung:
Für alle weiteren Themen die Ihr Ticketsystem betreffen stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Das beginnt bei der Konzeptionierung und Integration neuer Abteilungen in bestehende Systeme, Implementierung ganzer Prozesse und geht bis zur vollständigen Projektbegleitung bzw. -steuerung.
Hosting und Management:
Wird mehr als nur Support und Beratung benötigt? Dann übernehmen wir selbstverständlich auch den kompletten Betrieb für Sie und bei Bedarf auch das Hosting - nach Maß.
Hilfe bei der Integration weiterer Systeme:
Zur bestmöglichen Automatisierung Ihrer Prozesse und Integration in weitere Applikationen bringen wir mit unserer jahrelangen Erfahrung die besten Möglichkeiten mit.